Η πλατφόρμα MuBot και η εφαρμογή (Application) που την συνοδεύει, δίνει στα μουσεία την ευκαιρία να δημιουργήσουν έναν απλό, φιλικό, διαδραστικό πλοηγό για τους επισκέπτες τους, ένα έξυπνο chatbot που χρησιμοποιεί τις πιο προηγμένες τεχνολογίες της εποχής: την μηχανική μάθηση (machine learning) και την τεχνητή νοημοσύνη (artificial intelligence). Ο επισκέπτης θα έχει την δυνατότητα να χρησιμοποιεί μια εφαρμογή chatbot που θα δημιουργηθεί μέσω της πλατφόρμας του MuBot, και όταν βρίσκεται μπροστά σε ένα έκθεμα να συνομιλεί με αυτό. Θα μπορεί να κάνει ερωτήσεις μέσω κειμένου ή μέσω μικροφώνου και να λαμβάνει ακουστικές ή γραπτές απαντήσεις. Όσο περισσότερο ο επισκέπτης ρωτά, λαμβάνει απαντήσεις και μαθαίνει νέα στοιχεία για το έκθεμα, τόσο περισσότερο μαθαίνει και αποθηκεύει νέα γνώση ο MuBot.

Οι επισκέπτες θα μιλάνε σε πραγματικό χρόνο με τα εκθέματα, αλλά και τα εκθέματα, μέσω του chatbot και της χρήσης της τεχνολογίας μηχανικής μάθησης, θα είναι σε θέση να δώσουν τις σωστές απαντήσεις στους επισκέπτες. Επίσης θα έχουν την δυνατότητα να βλέπουν επιπλέον πολυμεσικό υλικό, όπως φωτογραφίες, βίντεο ακόμα και αναπαραστάσεις εικονικής και επαυξημένης πραγματικότητας.

Η μηχανική μάθηση είναι μια νέα τεχνολογική τάση η οποία έχει πλέον φτάσει σε ένα επίπεδο ετοιμότητας που μπορεί να αναπτυχθεί και να εφαρμοστεί ευκολότερα. Η πλατφόρμα MuBot εισάγει έναν νέο τρόπο προσέλκυσης και αλληλεπίδρασης των επισκεπτών με τα μουσεία και το περιεχόμενο τους.

Ο «Έξυπνος ξεναγός σε Μουσεία» ΑΚΡΩΝΥΜΙΟ: MuBot» με κωδικό ΚΡΗΡ3-0026737 υλοποιήθηκε στο πλαίσιο της Δράσης 1.b.3 «Έρευνα και ανάπτυξη από ΜΜΕ, σε τομείς της RIS3Crete» του Επιχειρησιακού Προγράμματος «Κρήτη 2014-2020», και χρηματοδοτήθηκε από το Ευρωπαϊκό Ταμείο Περιφερειακής Ανάπτυξης (ΕΤΠΑ) και από Εθνικούς Πόρους, ΕΣΠΑ 2014-2020.